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1. CONDICIONES GENERALES DE USO

Fundación UCLES (en lo sucesivo Cambridge Assessment English Spain & Portugal) ofrece y provee servicios de enseñanza del inglés y evaluación, e información relacionada con los mismos.

El acceso y/o uso del portal www.cambridgeparati.es le atribuye la condición de “usuario”, e implica la aceptación de las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas.

Cambridge Assessment English Spain & Portugal se compromete a proteger la privacidad y la confidencialidad de la información proporcionada por aquellas partes ("usuarios") que accedan a nuestro sitio web www.cambridgeparati.es  y a los recursos digitales disponibles.

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Cambridge Assessment English Spain & Portugal perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

1.1 Veracidad de la información y exclusión de responsabilidad

Cambridge Assessment English Spain & Portugal emprenderá todos los esfuerzos que sean razonables para garantizar la veracidad de toda la información en este sitio web. No obstante, la web y contenido disponible se facilitan sólo para información general y no tienen la intención de proporcionar información exhaustiva ni asesoramiento sobre los temas tratados. Antes de suscribir un contrato basado en, o relacionado con, la información en este sitio web, el usuario deberá obtener toda la información pertinente de la organización o la persona con la que esté estableciendo el contrato. Cambridge Assessment English Spain & Portugal no se responsabiliza de la información proporcionada por cualquier tercero en relación con dicho contrato.

El usuario reconoce que la confianza en cualquier información o contenidos en este sitio web  es exclusivamente bajo su propio riesgo y que cualquier otro tipo de garantía, compromiso, condición o término, ya sean explícitos o implícitos, de acuerdo con el derecho consuetudinario, la ley, costumbre, uso comercial, conducta previa o cualquier otro medio (incluyendo sin limitación en cuanto a calidad, adecuación a un propósito específico, rendimiento o idoneidad de uso) con relación a este sitio se excluyen por la presente hasta el límite máximo permitido por la ley.

El usuario reconoce que Cambridge Assessment English Spain & Portugal no puede garantizar que nuestro sitio web esté siempre a tu disposición, dada la naturaleza de Internet. Asimismo, reconoce que este sitio web puede estar inaccesible por razones de mantenimiento, pero, en la medida de lo posible, se realizará dicho mantenimiento fuera de las horas usuales de funcionamiento, y se tratará de reducir todo lo posible cualquier periodo de interrupción.

1.2 Código de conducta

El usuario acepta garantizar la veracidad de cualquier dato que nos suministres a través del sitio web.

Si el acceso a cualquiera de las partes de nuestro sitio web requiere la introducción de una contraseña, el usuario acepta mantener la confidencialidad de cualquier nombre de usuario o contraseña, y acepta ser responsable de las pérdidas o daños debidos al uso de tu contraseña por cualquier tercero.

Nos reservamos el derecho a cancelar su acceso a áreas protegidas por contraseña de nuestro sitio web si consideramos que el uso que hace del sitio web es perjudicial para el mismo o para otros usuarios.

Si el usuario accede a cualquier parte de nuestro sitio web, acepta:

• No utilizarlo de cualquier forma que interrumpa, interfiera o limite el uso del sitio web por parte de otros usuarios;
• Garantizar que cualquier material cargado, mostrado o transmitido por el usuario en o a través del sitio web no sea falso, ofensivo, difamatorio, amenazante, obsceno, ilícito, y que no infrinja ni vulnere los derechos de cualquier persona en el mundo y renuncia a cualquier derecho moral con respecto a dicho material;
• No utilizar ingeniería inversa, descompilar, copiar o adaptar cualquier software u otros códigos o scripts que formen parte de este sitio web ni intentar transmitir en o a través del sitio web cualquier información que contenga virus, gusanos, troyanos, u otros elementos que puedan ser dañinos o perjudiciales;
• No enviar correos no deseados o no solicitados que no tengan relación alguna con las actividades de Cambridge Assessment English Spain & Portugal a ninguna de las direcciones disponibles en el sitio web.
• No cambiar, modificar, suprimir, interferir, o hacer uso indebido de los datos contenidos en el sitio web introducidos por o relacionado con otros usuarios del sitio web.
• Si sufrimos una pérdida debido al incumplimiento por su parte de estas condiciones de uso, el usuario acepta indemnizarnos por dicha pérdida.
• El usuario debe asegurarse de que cuenta con la protección adecuada contra virus informáticos, gusanos, troyanos u otros elementos de carácter destructivo cuando utilice Internet, y de que su conexión al sitio web sea segura.

2. ACCESIBILIDAD WEB

Cambridge Assessment English Spain & Portugal es una organización comprometida con la igualdad de oportunidades para todos, y esto incluye lograr que la información contenida en nuestros sitios web sea accesible al mayor número posible de usuarios de Internet.

Esperamos que los niveles de accesibilidad y facilidad de uso de nuestros sitios ya sean buenos, pero a fin de asegurarnos de que realmente es así, estamos trabajando activamente en favor de un cumplimiento de las principales pautas de accesibilidad a sitios web [tal como se establece en la versión 2.0 de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web W3C WAI (WCAG)].

3. DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Cambridge Assessment English Spain & Portugal  respeta la legislación vigente en materia de protección de datos personales, la privacidad de los usuarios y el secreto y seguridad de los datos personales, de conformidad con lo establecido en la legislación aplicable en materia de protección de datos, en concreto, el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados.

En concreto, se informa a los usuarios de la página web que sus datos de carácter personal sólo podrán obtenerse para su tratamiento cuando sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se hayan obtenido.

Cuando se recaben los datos personales a través de la página web, se informará previamente al usuario, de forma clara e inequívoca, de los siguientes extremos:

• Existencia de un tratamiento de datos de carácter personal.
• La identidad y los datos de contacto del responsable del tratamiento de datos personales obtenidos.
• Los fines del tratamiento a que se destinan los datos personales y la base jurídica del tratamiento.
• Los destinatarios o las categorías de destinatarios de los datos personales, en su caso.
• En su caso, la intención del responsable de transferir datos personales a un tercer país.
• El plazo o los criterios de conservación de la información.
• Información sobre la existencia de los derechos de los posibles afectados, y la posibilidad de solicitar al responsable del tratamiento el acceso a los datos personales relativos al interesado, y su rectificación o supresión, o la limitación de su tratamiento, el derecho a la portabilidad de los datos, o a oponerse al tratamiento, y en general, sobre la manera de ejercitar los mencionados derechos. Asimismo, cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento del interesado, los usuarios tendrán derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
• Información acerca del derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
• La existencia, si las hubiera, de decisiones automatizas, incluida la elaboración de perfiles y el ejercicio de derechos asociados a dicho tratamiento.

Cuando se recaben datos de menores de edad, el tratamiento únicamente se considerará lícito si el consentimiento lo dio o autorizó el titular de la patria potestad o tutela del menor.

El usuario será el único responsable a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.

3.1 Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales

Tal y como ya se ha indicado al inicio del presente aviso legal, el Responsable del tratamiento de sus datos es la Fundación UCLES (Cambridge Assessment English Spain & Portugal), con domicilio en Calle José Abascal 56, 1º; 28003, Madrid, teléfono 00 34 91 541 24 22, y correo electrónico infospain@cambridgeenglish.org.

3.2 Recogida de información de carácter personal

Cambridge Assessment English Spain & Portugal  ofrece diversos productos y servicios relacionados con la educación, que incluyen calificaciones académicas y vocacionales y los exámenes que los sustentan, servicios de capacitación para docentes y otras personas involucradas en la educación y una amplia gama de investigaciones dirigidas a educadores y responsables políticos.

Para proporcionar estos productos y / o servicios, necesitamos usar datos personales. Esto significa que es posible que necesitemos utilizar información sobre usted, por ejemplo, su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, resultados de los exámenes, grabación de voz o video u otra información mediante la cual podamos saber quién es usted. Podemos recopilar los datos de usted directamente o de su escuela o centro de aprendizaje.

Asimismo se podrá recopilar información sobre usted cuando (sin carácter limitativo) usted solicite (i) asistir a algún evento, (ii) que le enviemos algún producto o le prestemos algún servicio, (iii) participar en algún concurso, o promoción o acepte participar en estudios de mercado tales como encuestas o cuestionarios, o nos proporcione información personal que publique en nuestro sitio web, correo electrónico o que nos envíe o proporcione de otra manera.

La información personal que recopilamos del usuario variará según el contexto de su interacción con nosotros y el producto y / o servicio que le proporcionemos. Puede incluir, pero no se limita a, la siguiente información:

• datos de identidad que incluyen su nombre, fecha de nacimiento y sexo;
• datos de contacto incluyendo la dirección postal de su hogar / trabajo, dirección de correo electrónico y número de teléfono;
• datos de transacciones, incluido su número de tarjeta de crédito, cuando nos realiza un pago;
• datos de perfil que incluyen compras realizadas por usted, preferencias, comentarios, respuestas de encuestas y cualquier nombre de usuario;
• datos de uso, incluida la forma en que utiliza nuestro sitio web, productos y servicios;
• datos de comercialización incluyendo sus preferencias para recibir nuestros productos;
• datos técnicos que incluyen la dirección del protocolo de Internet (IP), los datos de inicio de sesión, el tipo de navegador y la tecnología utilizada para acceder a este sitio web.

3.3 Tratamiento de datos

Cambridge Assessment English Spain & Portugal únicamente utilizará su información personal de la siguiente manera:

• cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos o resulte imprescindible para cumplir con los requisitos de un contrato de los que sea usted parte;
• para desarrollar y entregar calificaciones académicas y vocacionales, incluido el desarrollo de materiales de evaluación (como preguntas de exámenes y pautas de marcado), la recopilación, el marcado y la calificación de los scripts de exámenes, los sistemas administrativos utilizados para respaldar estos procesos, la emisión de premios y certificados;
• para desarrollar y entregar publicaciones y otros recursos que apoyan el aprendizaje en relación con tales calificaciones académicas y vocacionales;
• para monitorizar el desempeño de todos los involucrados en la provisión de tales calificaciones académicas y vocacionales;
• para investigar acusaciones de mala conducta en relación con la presentación de los exámenes;
• para asegurar que las instalaciones de examen apropiadas estén disponibles para aquellos con requisitos específicos;
• para verificar que un individuo (por ejemplo, un candidato) es quien dicen ser;
• para la tramitación de las reclamaciones;
• Para llevar a cabo investigaciones en el campo de la educación y la entrega de cualificaciones, establecer estándares y otras actividades necesarias para garantizar que nuestros servicios se entreguen con un alto nivel y que los candidatos estén protegidos;
• para comprender las necesidades de los candidatos y otros usuarios de nuestros servicios (incluidas las calificaciones);
• para fines relacionados con nuestro negocio interno, como la mejora de la protección de los riesgos y de los datos personales que poseemos, el mantenimiento de registros internos y la llevanza de verificaciones comerciales.

Asimismo, podemos utilizar la información personal proporcionada por usted para llevar a cabo la comercialización de nuestros productos y servicios y la investigación de mercado. Solo haremos esto cuando tengamos su consentimiento para comunicarnos con usted para estos fines, pudiendo revocar dicho consentimiento en cualquier momento.

A tales efectos, Cambridge Assessment English Spain & Portugal utilizará su información personal de la siguiente manera:

• para permitirnos suministrarle los productos y servicios y la información que ha solicitado;
• para ayudarnos en el desarrollo y mejorar nuestros productos y servicios;
• para proporcionarle información sobre productos o servicios que pueden ser de su interés, utilizando la dirección de correo electrónico que proporcionó o a través de las redes sociales;
• para invitarle a participar en actividades de investigación de mercado, tales como cuestionarios, entrevistas, encuestas en línea, etc.
• para enviarle comunicaciones de marketing y mostrarle comunicaciones de marketing en otros sitios web (incluidos los sitios de redes sociales de los que es miembro);
• para garantizar que el contenido de nuestro sitio web se presente de la manera más efectiva para usted y sus equipos;
• para recopilar automáticamente datos sobre los visitantes de nuestro sitio (por ejemplo, patrones de navegación) mediante el uso de cookies;
• para mantener nuestro sitio web y garantizar la seguridad de la red y la información;
• para prevenir y detectar fraudes y otros delitos;

Perfiles: En ocasiones podemos utilizar este método, que implica recopilar automáticamente cierta información para comprender cómo se comportarán las personas, pero no tomaremos decisiones basadas en esto sin una participación humana. Ocasionalmente usamos este método cuando alguien está haciendo una prueba en un ordenador en el que su actividad ha sido cuestionada, o para ayudar con la prueba en sí misma.

También podemos usar perfiles con fines de marketing y para mejorar la calidad de nuestros servicios.

Comunicaciones de marketing: Podremos ponernos en contacto con usted para fines de comercialización relacionados con nuestros productos y servicios y nuestro sitio web, a menos que nos informe que no desea recibir comunicaciones de marketing. Solo nos pondremos en contacto con usted para estos fines de marketing por medios electrónicos (correo electrónico o SMS) siempre que previamente usted lo haya aceptado. Su aceptación del uso de su información personal para estos fines es opcional y, si usted no presta su consentimiento, su visita y uso del sitio web no se verán afectados.

Opción de exclusión de comercialización: tiene derecho a optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento y de forma gratuita mediante los datos de contacto provistos en esta Política de privacidad o mediante la opción "cancelar suscripción" incluida en nuestros correos electrónicos de marketing.
Investigación de mercado: Si se contacta con usted para invitarlo a participar en proyectos de investigación de mercado, como cuestionarios o entrevistas, solo utilizaremos sus datos personales para el proyecto específico al que ha dado su consentimiento. Esa información personal, una vez que el proyecto se haya completado, será eliminada de nuestros sistemas.

Retención: Nuestra política es la de conservar sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que se han recabado, a menos que la ley lo permita o lo exija por más tiempo. También es posible que tengamos que conservar sus datos personales para garantizar la calidad del servicio que hemos proporcionado, o para dar respuesta a futuras reclamaciones legales. Es posible igualmente que conservemos datos que han sido anonimizados por más tiempo que este período para poder realizar análisis de nuestros productos y servicios.

3.4 Divulgación de información a terceras partes

Cambridge Assessment English Spain & Portugal únicamente podrá compartir sus datos personales, previo consentimiento por su parte:

• con la Universidad de Cambridge y otras empresas y organizaciones afiliadas que son propiedad de ella;
• con otras personas y / o negocios que nos representan (p.ej. examinadores) o que brindan servicios en nuestro nombre o a petición nuestra;
• con otras escuelas o establecimientos educativos a los que asista el usuario;
• con Universidades y sus servicios de admisión, así como otras organizaciones o empresas, con el fin de ayudar a los candidatos a efectuar sus solicitudes;
• con los reguladores y los organismos encargados de hacer cumplir la ley, cuando así lo exija la ley, cuando sea necesario a los efectos de prevenir el fraude y otros delitos y garantizar la seguridad de la red y la información;
• con plataformas de medios sociales, que incluyen, entre otros, Facebook, Google, Google Analytics, LinkedIn, en formas pseudonimizadas o anonimizadas.

Nuestro sitio web ofrece la posibilidad de compartir contenido en canales de redes sociales, p.ej. Facebook. El respectivo proveedor de redes sociales recopilará directamente sus datos personales solo después de que esté registrado como visitante de su sitio. Consulte la política de privacidad de los proveedores de redes sociales para obtener más información sobre qué datos personales se recopilan y utilizan.

3.5 Seguridad

Este sitio web y nuestros sistemas informáticos cuentan con medidas de seguridad cuyo objetivo es proteger la información que nos proporcionan nuestros usuarios y evitar su pérdida, uso indebido o alteración.

3.6 Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden solicitar al responsable del tratamiento (identificado al inicio del presente aviso legal) el acceso a los datos personales relativos al interesado, y su rectificación o supresión, o la limitación de su tratamiento, el derecho a la portabilidad de los datos, o a oponerse al tratamiento, y en general, sobre la manera de ejercitar los mencionados derechos. Asimismo, cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento del interesado, los usuarios tendrán derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Para ejercer éstos derechos, podrá contactar con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: infospain@cambridgeenglish.org

3.7 Cookies

De conformidad con la normativa española que regula el uso de cookies en relación a la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas, recogida en el Real Decreto-ley 13/2012 del 30 de marzo, le informamos sobre las cookies utilizadas en nuestra página web y el motivo de su uso.

Asimismo, le informamos de que al navegar en nuestra página web usted está prestando su consentimiento para poder utilizarlas.

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7. MODIFICACIONES

Cambridge Assessment English Spain & Portugal se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal. Le informaremos acerca de estos cambios mostrándolos en este sitio web.

8. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre Cambridge Assessment English Spain & Portugal y el usuario se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid.

Ponte en contacto con nosotros

Nos esforzamos al máximo para garantizar que este sitio sea lo más accesible posible, pero, a pesar de nuestros esfuerzos, pueden surgir problemas. Si encuentra alguna barrera a la accesibilidad que interfiera o impida su uso o disfrute del sitio, o si tiene alguna duda sobre las condiciones generales de servicio, no dude en comunicárnoslo a través de la sección de contacto y haremos todo en nuestras manos para solucionar el problema lo antes posible.

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